Customer Service (Purwokerto)
CV Eksekutif Utami · 📍 Purwokerto · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 - Rp 18.000.000 per bulan
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Purwokerto. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa, dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung bersama kami!📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah,Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan efektif,Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang positif,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan,Mengelola dan memantau tiket pelanggan secara efisien,Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pelayanan terbaik,Memastikan semua transaksi pelanggan dilakukan dengan akurat dan tepat waktu🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah,Memiliki pengetahuan dasar tentang produk atau layanan perusahaan,Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat,Memiliki kemampuan analitis untuk menyelesaikan masalah pelanggan,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik,Memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak pelanggan (CRM, tiket sistem, dll.),Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam pelayanan pelanggan (opsional)🛠️ Keahlian
Komunikasi yang efektifKemampuan analitisKemampuan manajemen waktuKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan menggunakan perangkat lunak pelangganKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk memecahkan masalah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang