Customer Service & Operations - Dangerous Goods (DG) - Jakarta Selatan
PT Anggaraksa Internasional Multimoda, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri transportasi jalan di Jakarta Selatan, sedang mencari Customer Service & Operations - Dangerous Goods (DG) untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan operasional, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan responsif. Dengan menggunakan sistem ERP dan CRM kami, Anda akan membantu dalam pengelolaan komunikasi pelanggan, persiapan penawaran, koordinasi operasional, dan peninjauan layanan untuk memastikan eksekusi yang mulus dan responsif.
Bergabunglah dengan kami di PT Anggaraksa Internasional Multimoda dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik dalam industri transportasi. Dengan pengalaman dan keahlian yang Anda miliki, Anda akan berkontribusi dalam memastikan operasional kami berjalan dengan lancar dan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan kebutuhan mereka terpenuhi.
- Menyiapkan penawaran harga dan dokumen terkait untuk pelanggan.
- Mengkoordinasikan operasional sehari-hari untuk memastikan pengiriman dan layanan berjalan lancar.
- Melakukan peninjauan layanan untuk memastikan kualitas dan standar operasional terpenuhi.
- Menggunakan sistem ERP dan CRM untuk mengelola data dan proses operasional.
- Membantu dalam pengelolaan inventaris dan sumber daya operasional.
- Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk perbaikan berkelanjutan.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan dan lingkungan kerja.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau operasional.
- Pengalaman dalam pengelolaan barang berbahaya (Dangerous Goods) adalah keunggulan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak ERP dan CRM.
- Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan barang berbahaya (Dangerous Goods) adalah nilai tambah.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.
- Bersedia bekerja di area operasional perusahaan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang