Staff Admin E-Commerce - Staff Operasional
Sanjaya Promosi, sebuah perusahaan e-commerce yang berpusat di Jakarta Utara, sedang mencari Staff Admin E-Commerce untuk bergabung dengan tim operasional kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan setiap pesanan pelanggan diproses dengan tepat dan efisien. Dengan menggunakan sistem manajemen pesanan kami, Anda akan mengelola stok produk, mengatur harga, dan mengoptimalkan promosi untuk meningkatkan penjualan. Selain itu, Anda juga akan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui chat dan email, memberikan dukungan yang profesional dan ramah.
Bergabunglah dengan Sanjaya Promosi dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan kami. Dengan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis dan kolaboratif, Anda akan memiliki peluang untuk meningkatkan keterampilan administrasi Anda dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membalas chat dan email pelanggan dengan cepat dan profesional, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.
- Memproses pesanan dengan teliti, memverifikasi detail pesanan untuk memastikan akurasi.
- Mengelola inventaris produk, memantau stok, dan memastikan ketersediaan produk.
- Mengatur harga produk dan memantau promosi untuk meningkatkan penjualan.
- Menggunakan sistem manajemen pesanan (seperti Shopify atau Tokopedia) untuk memproses dan melacak pesanan.
- Mengelola data pelanggan, termasuk riwayat pembelian dan preferensi.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas operasional dan kinerja tim.
- Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pesanan dikirim tepat waktu.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Admin E-Commerce atau peran administratif serupa.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tepat dan teliti, dengan perhatian terhadap detail.
- Kemampuan menggunakan perangkat lunak administrasi e-commerce seperti Shopify, Tokopedia, atau sistem manajemen pesanan lainnya.
- Pengalaman dalam mengelola inventaris dan stok produk.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang