Staff Customer Care

Ella Skin Clinic · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 3,500,000 - 4,000,000
Ella Skin Clinic, sebuah klinik kecantikan terkemuka di Surakarta, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Staff Customer Care. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan pelanggan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami. Dengan lingkungan kerja yang ramah dan penuh inovasi, kami yakin Anda akan menemukan tempat yang tepat untuk berkembang dan berkontribusi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terbaru kepada pelanggan.,Membantu pelanggan dalam memilih produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.,Mengelola dan memantau pesan dan panggilan pelanggan secara efisien.,Melaporkan dan mengelola data pelanggan untuk tujuan analisis dan pemasaran.,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan terkait pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan konsumen.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Berpenampilan menarik dan profesional.,Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pada pelanggan.,Mampu bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan analitis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan (misalnya CRM).

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.Kemampuan untuk memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang menantang.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan tim lain.Kemampuan untuk mengelola dan memantau data pelanggan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait