Telemarketing Officer
Bergabunglah dengan tim kami di LMT Logistics, sebuah perusahaan logistik yang berfokus pada ekspor-impor (EXIM) di Kelapa Gading, Jakarta Raya. Sebagai Telemarketing Officer, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memperluas jaringan klien kami melalui pemasaran dan pengembangan hubungan pelanggan. Di sini, Anda tidak hanya akan belajar tentang marketing dan komunikasi, tetapi juga akan mendapatkan pengalaman praktik nyata dengan mentoring langsung dari ahli di bidangnya. Ini adalah kesempatan unik untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam dunia logistik dan komunikasi.
Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai kegiatan telemarketing, mulai dari membuat janji temu dengan potensi klien baru hingga mengelola hubungan dengan klien yang sudah ada. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti CRM (Customer Relationship Management) tools, telepon, dan email untuk mencapai target kami. Dengan pengalaman yang kami tawarkan, Anda akan siap untuk menghadapi tantangan dunia nyata dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan pemasaran dan pengembangan hubungan pelanggan melalui telepon dan email.
- Membuat janji temu dengan potensi klien baru dan mengelola hubungan dengan klien yang sudah ada.
- Menggunakan CRM tools untuk mengelola data pelanggan dan melacak interaksi.
- Mengikuti dan melaporkan kegiatan harian ke manajer.
- Memberikan dukungan dan solusi kepada klien terkait layanan logistik kami.
- Mengikuti pelatihan dan mentoring dari tim ahli untuk meningkatkan keterampilan.
- Membantu dalam pengembangan strategi pemasaran dan komunikasi.
- Berpartisipasi dalam acara-acara pemasaran dan promosi perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang telemarketing atau komunikasi pemasaran.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Memahami dasar-dasar CRM tools seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
- Memiliki kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau Mandarin akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang